U Express REDON

2/5 basé sur 3 avis

U Express REDON

location utilitaire U Express REDON

Adresse

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PLACE DU PARC ANGER
35600 REDON

Horaires ouverture

08 h 30 à 18 h 15

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Les avis à propos de cette agence :

    a publié une note de 1/5 le 15/06/2019
    Bonjour, je voudrais attirer votre attention si vous devez louer une voiture prochainement. J'ai été très déçu par la location de voiture de super u à Redon. J'ai loué une voiture, plus exactement une Clio pendant 2 mois. Avant de partir, elle a fait le tour de la Clio pour effectuer l'état des lieux. La voiture avait beaucoup de rayures, le bas de caisse très abîmé, et il manquait 2 enjoliveurs, la jauge d'essence qui ne montait pas jusqu'en haut alors que le plein était fait soit disant. Car je me suis aperçue qu'en faisant le plein, La jauge montait bien jusqu'en haut. Elle m'a dit qu'elle notait tout et qu'elle connaît bien ses voitures par coeur. Au terme du 2 ème mois, je ramène le véhicule et on commence à faire le tour de la voiture. Ce n'est pas la même personne qui fait l'état des lieux. Et là, elle me dit qu'il y a une légère cabosse sur le capot. Et qu'elle ne va pas me rendre la caution de 1000 euros. Il va falloir la faire expertiser, et que ça va sûrement coûter 400 euros pour remettre le capot en état. Alors que j'ai toujours vu cette minuscule cabosse et quelle se voyait à peine. Elle me dit que sur le capot, il n'avait été inscrit aucun problème à cet endroit sur l'état des lieux lorsque que je l'ai prise. Elle ne voulait rien entendre et me dit que je suis de mauvaise foi. J'étais très énervée car je savais très bien que ce n'était pas moi qui avait fait ça. Et qu'elle en faisait toute une histoire pour si peu. Alors que la voiture était tres abîmée et qu'elle la relouait sans la remettre en état. Comme elle ne voulait rien savoir, je lui ai proposé de la remettre en état, donc je suis allée le faire dans un garage. Ça m'a coûté moins cher que de leur laisser la caution. Mais je suis très en colère car j'ai dû payer quelque chose pour rien. Donc je ne suis pas prête de relouer une voiture à super u de Redon ou ailleurs.
    a publié une note de 1/5 le 07/03/2020
    Je vous déconseille très fortement de louer un véhicule à cette enseigne. Je précise que ce n'est pas pour l'enseigne en elle-même mais pour sa responsable, Aurélie. Pour les clients : fuyez. Il y a une autre agence de location à REDON bien moins cher, et bien plus aimable. Par bonne conscience je n'ai pas voulu annuler ma location à U express car je n'aime pas faire faux-bond. J'aurais dû : Celle-ci fera tout ce qui est en son pouvoir pour vous faire payer davantage (ce qui avait déjà été relevé dans l'avis précédent d'ailleurs). Je m'explique : Ne sachant pas qu'il faille laisser une caution de 1000€ (EN CARTE BANCAIRE). Je précise pour que personne ne se fasse avoir par la suite, car j'avais un chéquier comme cela se fait pour l'immobilier. AURELIE la responsable, grandement gagnée par son intérêt économique, me dit que la seule solution c'est donc que je paie un supplément pour avoir le camion. Fort heureusement ma banque a su être réactive et j'ai pu payer par carte bancaire. (Au plus grand désarroi de cette chère Aurélie qui n'a rien caché de sa déception.) Au retour du camion: après avoir fait un plein plus que complet je le ramène. Étant sensible aux questions environnementales (choses dont Aurelie ne connait même pas l'existence je suppose) je ne prends pas de ticket. Cela permettrait à Aurelie de me demander un supplément car j'ai fait plus de kilomètres. Ayant réservé pour 100 km, j'ai fait REDON- TEMPLE DE BRETAGNE (90KM). Et pour rappel; j'ai mis davantage d'essence. Aurelie, avide de son petit pouvoir de responsable du petit U express de REDON, ordonne le nettoyage ILLICO du camion et est prête à inspecter le moteur pour trouver le moindre bémol. (Manque de bol, j'arrive à conduire sans problème). Tout ceci pour conclure que si vous voulez avoir à faire a un robot sans humanité, et qui vous traite de très haut, alors qu'il faut relativiser je ne pense pas que le sort entier de la France repose sur le U express de REDON. A bon entendeur Aurelie, et j'espère que vos collègues ont le cœur bien accroché d'être sous les ordres d'une personne aussi peu plaisante.
    a publié une note de 4/5 le 31/12/2021
    Ça fait plusieurs fois que je loue des véhicules à un express Redon tjrs bien.passé bien accueilli

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