Europcar Saint Louis

2/5 basé sur 1 avis

location utilitaire Europcar

Adresse

Aéroport Bâle Mulhouse
68300 Saint Louis

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Les avis à propos de cette agence :

NITRA a publié une note de 2/5 le 21/09/2014

arrivée à Bale à 19h20 j'ai attendu la livraison des bagages qui avait un peu de retard. Je me suis présentée à l'agence à 19h40 pour entendre 'l'agence est fermée'. Persuadée d'avoir mal entendu j'ai fait répété la personne qui m'a dit : "l'agence est fermée de 19h30 à 20h30 , il y a une affiche devant vous". j'ai vérifié sur la confirmation de location et de fait l'agence est bien fermé de 19h30 à 20h15 et non 20h30. J'ai donc attendu 20h30 que la personne veuille bien reprendre son travail sans un mot d'excuse ni l'air gené. maintenant s'il faut prendre un vol en fonction de l'agence ou va-t-on ! le mieux c'est d'en changer, ce que je vais faire la prochaine fois