Carrefour Location Lezoux

GRRRR PAS CONTENTS ET EN COLERE Nous n'avons pas été assez vigilants lors de l'état des lieux au moment de la prise du véhicule DUCATO FOURGON, nous avions bien remarqué une tache collante au niveau du coté gauche du toit mais pas du tout vu dans la continuité un renforcement sur plusieurs centimetres de la carrosserie. A noter : camion sale, poussièreux et employée trés pressée car une autre personne attendait à l'accueil. Lorsque mon mari a signalé la fameuse tache avant de partir, une jeune dame nous a dit que si on notait tous les petits défauts on en aurait pas fini.....et donc à notre retour gros problème Mme C. S. nous accuse de ce sinistre (que mon mari a toujours contesté et refusé de signer) , et nous donne toute la marche à suivre pour dédommagement. Pour info nous n'avons pas pris de souscription assurance Zurich "rachat de franchise partiel " . Le chèque de caution de 1000euros a été débité, la facture des travaux est de 845,99 Euros . Nous sommes dans l'attente de réponse de carrefour-market lezoux et de notre assureur..........à présent nous avons un autre regard sur l'honneteté du Directeur, et de ses 2 employées et nous sommes convaincus que nous sommes les dindons de la farce ......... de ce sinistre qui n'est pas de notre oeuvre.