Carrefour Location Châlons en Champagne

Service qui ne met pas en place les mesures qualitatives qui aideraient de nombreux clients. Après avoir fait le tour 3 fois du capitole pour tenter de trouver l'entrée du parking location, j'ai tenté de passer sous une barre de gabarit. Evidemment le véhicule de location était plus grand que 2m30 (écrits en tout petit sur le pare-brise) et j'ai éraflé un coin du véhicule avant de faire marche arrière. Ca m'a couté 870€ et 3 mois d'attente pour avoir des nouvelles. Le garage qu'il choisissent, FORD, prend 92€ de l'heure, bien plus cher que la majorité des garages. L'employée me répétait qu'ils préviennent systématiquement les clients sur l'itinéraire de retour lors de la prise du véhicule. Ce n'était pas mon cas. On ne vous croit pas. Carrefour, mettez des signalétiques sur la route, ou fournissez un petit plan pour les gens qui ne connaissent pas la région, ça évitera des galères à vos équipes et à vos clients. Inutile de dire que je ne vous fais pas de la pub.