A.C.S. Location (Sarl) Tours

J'avais réservé un véhicule de type Kangoo/Berlingo (2/3 m3), je me retrouve avec un 8m3 bien moins pratique, qui mesure 2m de haut! 2m de haut, ca veut dire : ne pas rentrer dans un parking sous-terrain, et surcoût de 30% au péage !!! Pour couronner le tout, ils louent le véhicule avec le réservoir vide et faut revenir vide! Donc à moins de connaitre le véhicule par coeur, on laisse 20-25€ de rab en fin de location ! Au final, une facture bien plus salée que prévue: 50€ de surcoût de péage, 25€ d'essence que je leur ai offert. Pour une location à 230€, ca fait un sacré surcoût !! ACS fait preuve d'une indifférence totale: le seul "geste" qu'on me propose, c'est un avoir de 20€ sur ma prochaine location !!! Sachant que pour moi, il est hors de question de relouer chez eux, je peux m'asseoir sur mon argent !! On a affaire à un loueur rigide et de mauvaise foi, un service qui laisse à désirer pour une location au nom inconnu, j'aurais vraiment dû passer mon chemin, et je vous conseille d'en faire autant!